12 éve már, hogy az otthoni szakápolási szolgálatunk megkezdte működését, amelyet szervezeti szintű és minőségi változtatások után jelenleg ISO 9001:2001 szabvány alapján működtetünk.
Több, mint 3 éve annak is, hogy az OEP által „Komplex otthoni és intézeti hospice ellátás fejlesztésére” kiírt pályázatot Szolgálatunk elnyerte, és ezzel a szolgáltatásaink körét bővíteni tudtuk a gyógyíthatatlan betegek testi és lelki támogatásával.
Jelenleg Nógrád megye szinte valamennyi településén működünk, minden jelentősebb városban – és ezek vonzáskörzetében lévő településeken is – jelen vagyunk, a megye településeinek 23%-ában kizárólag a mi szolgálatunk lát el hospice-tevékenységet.
Az otthoni szakápolás eredményes működtetése alapozta meg a hospice otthoni szakápolás sikeres elindítását és a tapasztalatok azt mutatják, hogy az otthonápolásban elnyert bizalmi tőkét – melyet az ellátott betegektől, a hozzátartozóktól és a velünk kapcsolatba lépő orvosoktól kaptunk – a hospice-ellátásban is kamatoztatni tudjuk.
Munkánk során elsődlegesnek tartjuk, hogy a betegek és a hozzátartozók elégedettek legyenek tevékenységünk színvonalával, rugalmasságával. A velünk kapcsolatban álló és kapcsolatot felvevő orvosok pedig bizonyítva lássák: olyan cég vagyunk, amelyben nem véletlenül bíztak, amelynek tagjai a betegek érdekeit szem előtt tartva és az orvossal együttműködve végzik munkájukat. Célunk a betegek életminőségének javítása, testi, lelki igényeinek minél színvonalasabb kielégítése, a betegség által a hozzátartozókra rótt teher enyhítése.
Szolgálatunk dolgozói magasan képzett szakemberek: mentőtisztek, gyógytornászok, szakápolók, a koordinátor onkológiai klinikai szakápoló végzettségű. A hospice-teamban tevékenykedik pszichológus, dietetikus és lelkész is.